为进一步提高集团运输企业一线职工的专业素养和实践能力，学习国铁集团先进工作经验，加强与国铁单位业务上的密切联系，互学互鉴、互促共进，4月24至25日，蜀道铁路运营集团工会组织运输企业一线职工赴成都局集团站段交流学习，公司本部相关部门、各运输企业一线职工代表约50人参加。

本次培训聚焦“运营高效、服务精优”技能人才队伍建设目标，将外出交流、业务讲解和理论授课相结合，为一线职工搭建业务学习直通车，搭建学习交流的平台。

外出学习拓思路 开阔眼界促发展

外出交流阶段，学员们先后前往成都局集团眉山站、动车段交流学习，实地参观了成都局集团站段的关键设施设备，货运、运转和车辆检修的实际作业情况，近距离接触了中国高铁动车最前沿科技技术，以“走出去”的方式学经验、找差距、求突破。

在眉山站，学员们现场参观了装卸作业间、运转备品的规范化管理方式，学习了“门吊紧急停车控制器”“门吊吊具开闭锁状态外显装置”2项小发明成果的原理及实际应用，体验了货运营业厅亲情化服务，观摩了“递进—提示—问答”调车演练及接发列车标准化作业流程，对实际工作开展具有极大的借鉴学习作用。

在成都动车段，学员们集中参观了数字技术与动车产业全链条、业务全场景的深度融合成果，观摩了“1+6+N+1”数字化建设架构、检修车间的自动化检修设备应用，学习了动车高效精密的管理模式，进一步开阔了学员们的视野，拓展了工作思路。

调研交流期间，蜀道铁路运营集团一线职工与国铁集团一线职工进行深入交流和讨论，分享各自在工作中遇到的问题及解决措施，收获了国铁职工在应对突发事件、提高工作效率等方面的宝贵经验，为今后实际工作开展提供了有益的参考。

学习工作齐发力 理论业务双提升

理论学习阶段，蜀道铁路运营集团工会特邀成都局集团双流车间党总支书记吴渝同志和眉山货运营业部副主任张新雨同志为运输企业一线职工进行以劳动安全和货运改革为主题的专题授课，进一步提高职工安全生产知识储备量，提升职工的专业素养和实践能力。授课期间各学员通过问答和讨论交流的方式，将劳动安全和货运改革两方面的知识转化为自身工作实践理论支撑，增强了劳动安全意识，进一步拓宽货运理论基础知识面。

此次交流学习培训收获了学员们的一致好评，深化了与成都局集团的业务交流，搭建了职工交流学习通道，提高了蜀道铁路运营集团运输企业一线职工的业务能力。下一步，蜀道铁路运营集团工会将通过积极开展“降耗增效·我在行动”、“五小”创新竞赛、“导师带徒”、“铁运杯”职工专项技能竞赛和“安康杯”知识竞赛等活动，加强对职工创新创造能力、专业知识和业务水平以及劳动安全意识等方面的培养，不断提升一线职工业务能力和安全素养，为蜀道铁路运营集团建设全国一流铁路运营综合服务商作出应有贡献！

学员心得体会

泸州铁路公司工电部副部长 王均

当踏入眉山站的地面，悠悠岁月的痕迹显现无遗，但地面整洁，布局合理，各类设备齐全。装置费用只需几百元的门吊紧急停车控制器、门吊开闭锁状态外显装置小发明，却明确杜绝了联系不畅、无明确状态显示可能造成的人身伤害事故的发生。一点小小的创新就能解决大问题，值得我们维修人员、专业操作人员学习，我们要有敢于钻研的精神，努力在自己的岗位上开动脑筋，不断发现问题解决问题，实现自我的提升。

宜宾铁路公司车务部（调度中心）副部长 王朝

在参观观摩成都车务段眉山站后，深刻了解到车站标准化运作理念及要求，不仅是作业场所、岗位制度等标准化，更重要的是作业人员思想认识及认知标准化。从交接班后的一言一行到作业中的每个动作，都体现了铁路半军事化的管理要求，更让我意识到地方铁路在标准化建设及车站管理方面与国铁存在的巨大差异。

归连铁路公司党群工作部（人力资源部）副部长 陈军

在外出交流学习时，我被国铁集团对安全、质量、服务的严格要求所震撼。不管是高速列车的维护，还是接待客户的服务，每一个细节都体现出国铁集团对完美品质的不懈追求。这让我深刻认识到，铁路运输不仅仅是一种交通方式，更是一种责任和担当。国铁集团以人民为中心，始终将安全生产和标准化作业放在首位，这种使命感让我深受触动。

地方铁路公司党支部委员、职工董事、工会主席 舒珊珊

标准化管理从细微处见真章。标准化管理，不仅能提升一线职工的个人良好习惯和职业素养，更能将复杂的问题程序化、模糊的问题具体化、分散的问题集成化、成功的方法重复化，实现各阶段、各环节工作的有机衔接，为生产作业提质增效提供了保障，有效避免作业过程中的质效通病和安全死角，有利于职工对照标准，形成纪律自觉，为优质服务和安全生产提供了保障。